CASE HISTORY – PIOVAN

Piovan

Modulo Group collabora con Piovan dal 2007.

Fra i progetti svolti si evidenzia una attività rivolta alla Direzione Commerciale che aveva i seguenti obiettivi:

  • Lo sviluppo delle capacità relazionali e di leadership
  • Il potenziamento delle tecniche di vendita
  • La corretta gestione dei collaboratori

Lavorando sull’asse dei Valori si è spostata la visione del ruolo da una connotazione specificatamente tecnica ad un maggiormente manageriale, sviluppando la funzione del capo in quella di un coach orientato allo sviluppo e alla massimizzazione dei risultati dei propri collaboratori.

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SURVEY ANALYSIS

Si riportano alcune considerazioni riprese dai questionari di valutazione a completamento del progetto:

Il percorso ha permesso un confronto ed un dialogo fra le parti molto franco e diretto”.

Un aspetto molto rilevante riguarda la possibilità di ottenere risultati attraverso step piccoli, ma continuativi e come la diffusione della cultura della leadership possa aiutare anche la crescita dei collaboratori”.

“Mi ha colpito la traduzione di concetti complessi in contenuti semplici ed applicabili”

CUSTOMER SATISFACTION

Piovan 2007 Customer Care